2010年6月22日,鞍山市中级人民法院与铁东区人民法院诉讼服务中心的法官来到铁东区新兴办事处和湖南办事处,对社区居民进行法制宣传,现场解答了120余名社区居民的法律疑问,发放“鞍山市铁东区人民法院立案指南”宣传材料2000余份,指导广大居民如何对民事纠纷立案。诉讼服务中心还积极拓宽宣传领域,通过建立QQ群帮助社区群众解答疑难问题,旨在拓宽与百姓沟通交流渠道,将法律知识送到千家万户。该QQ群服务平台覆盖铁东区78个社区、1092名社区工作人员。首次采用与社区联动的方式,在社区建立司法联络点,在QQ群名片中,可以清楚的看到联络法官的姓名、职务、电话等信息。同时,邀请人大代表与社区群众召开座谈会,征求有关立案便民举措的建议,探寻新的便民立案方式,完善诉讼服务职能。
铁东区人民法院诉讼服务中心成立以来,以便民服务为方向,以解决人民群众需求为着手点,推行“阳光立案”,采用电话立案、上门立案、节假日立案、预约立案、网上立案等多元化立案方式,旨在建立贴近式、集合化、多样性的“一站式”诉讼服务中心。
此次活动是市中院与铁东法院为践行“人民法官为人民”暨“我的岗位我负责,我的工作请放心”主题实践活动,联合组织法官深入社区开展的送法便民主题活动。